فولوبلس - سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام
شروط الاستخدام
باستخدامك لموقع Followplusme.com، فإنك توافق على الشروط التالية. نوصي بقراءتها بعناية قبل تقديم أي طلب.
1. الاستخدام العام
- يمكنك استخدام منصتنا فقط للترويج لحساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي أو حسابات عملائك.
- يمنع استخدام خدماتنا لأي أغراض غير قانونية أو مسيئة.
- يمكن أن تتغير أسعار الخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق.
2. الطلب والتسليم
- أوقات تسليم الطلبات تقديرية وليست مضمونة.
- إذا تأخر تنفيذ الخدمة عن المتوقع، فلن يتم الإلغاء أو الاسترداد إلا إذا كان التأخير غير معقول.
- نحتفظ بالحق في استبدال أو تعديل الخدمات إذا لزم الأمر.
3. سياسة الاسترداد
- لا يمكن استرداد أي مبلغ بعد إجراء الإيداع.
- يتم إصدار المبالغ المستردة فقط كرصيد في حسابك داخل Followplusme.
- لسنا مسؤولين عن الأخطاء الناتجة عن المستخدم، مثل:
الروابط غير الصحيحة
الحسابات الخاصة
الطلبات المكررة من خوادم مختلفة
4. النزاعات وعمليات رد المبالغ (Chargebacks)
- فتح نزاع أو طلب رد مبالغ سيؤدي إلى حظر دائم من الموقع.
- لا يتم إصدار أي استرداد للطلبات التي تم فتح نزاع بشأنها.
- استخدام طرق دفع مسروقة أو غير مصرح بها يؤدي إلى الإنهاء الفوري للحساب.
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 19 مايو 2025
توضح سياسة الخصوصية هذه سياسات وإجراءات موقعنا فيما يخص جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك عند استخدامك للخدمة، كما توضح حقوقك في الخصوصية وكيف يحميك القانون.
نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم وتحسين الخدمة. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة. تم إعداد هذه السياسة بمساعدة مولد سياسات الخصوصية من TermsFeed.
التفسيرات والتعريفات
التفسير:
الكلمات التي تبدأ بحرف كبير تحمل معانٍ محددة في هذه الشروط. ويظل معناها كما هو سواء وردت بصيغة المفرد أو الجمع.
التعريفات:
- الحساب: الحساب الفريد الذي يُنشأ لك للوصول إلى خدماتنا.
- الشركة: المشار إليها بـ "نحن" أو "لنا"، تشير إلى شركة FOLLOWPLUS LTD، وعنوانها 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ.
- الكوكيز: ملفات صغيرة يتم وضعها على جهازك لحفظ بيانات تصفحك.
- البلد: المملكة المتحدة.
- الجهاز: أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الهاتف أو الكمبيوتر أو التابلت.
- البيانات الشخصية: أي معلومات تتعلق بفرد يمكن التعرف عليه.
- الخدمة: الموقع الإلكتروني.
- مقدمو الخدمة: أطراف خارجية تساعدنا في تقديم وتحليل الخدمة.
- بيانات الاستخدام: بيانات يتم جمعها تلقائيًا مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تزورها ومدة الزيارة.
- الموقع: فولوبلس – أسرع موقع عربي لزيادة المتابعين والمشاهدات، https://followplusme.com/
- أنت: الشخص الذي يستخدم الخدمة أو الكيان القانوني الذي يمثله هذا الشخص.
جمع واستخدام بياناتك الشخصية
أنواع البيانات التي نجمعها:
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- بيانات الاستخدام مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي تزورها
بيانات التتبع والكوكيز:
نستخدم الكوكيز وتقنيات مشابهة لتتبع نشاطك على الموقع وتحسين الأداء. الكوكيز تشمل:
- الكوكيز الضرورية: لتشغيل الموقع
- كوكيز القبول: لمعرفة ما إذا وافقت على استخدام الكوكيز
- كوكيز الوظائف: لحفظ تفضيلاتك مثل اللغة وتسجيل الدخول
يمكنك إدارة إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك.
استخدام بياناتك
نستخدم بياناتك في الأغراض التالية:
- توفير الخدمة وصيانتها
- إدارة حسابك كمستخدم
- تنفيذ العقود والطلبات
- التواصل معك عبر البريد أو الهاتف
- تقديم عروض وخدمات مشابِهة
- تلبية طلباتك
- إجراء تحليلات لتحسين الخدمات
- في حال عمليات بيع أو دمج للشركة
- أي أغراض قانونية أو تشغيلية أخرى
مشاركة بياناتك
قد نشارك بياناتك في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمات لتحليل الأداء أو التواصل معك
- عند نقل ملكية الشركة أو اندماجها
- مع الشركات التابعة لنا
- مع شركاء الأعمال
- عند التفاعل مع مستخدمين آخرين علنًا
- بموافقتك
الاحتفاظ ببياناتك
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض المذكورة، ونحتفظ ببيانات الاستخدام لفترة قصيرة ما لم تكن مطلوبة لأسباب قانونية أو أمنية.
نقل بياناتك
قد يتم نقل بياناتك إلى دول خارج بلدك وقد تختلف قوانين حماية البيانات فيها. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على هذا النقل وفقًا للضمانات الأمنية المناسبة.
حذف بياناتك
لديك الحق في طلب حذف بياناتك. يمكنك تعديل أو حذف بياناتك من خلال حسابك أو بالتواصل معنا.
الكشف عن البيانات
قد نكشف عن بياناتك في الحالات التالية:
- استجابة لأوامر قضائية أو قانونية
- لحماية حقوق الشركة أو منع الاحتيال
- لحماية أمن المستخدمين أو الجمهور
أمان بياناتك
نحرص على حماية بياناتك، لكن لا توجد طريقة آمنة بنسبة 100% عبر الإنترنت. نبذل أقصى جهد لتأمين بياناتك ولكن لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
خصوصية الأطفال
لا نقدم خدمات لمن هم دون سن 13 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن قصد. إذا كنت والدًا أو وصيًا وتعلم أن طفلك زودنا بمعلومات، يرجى التواصل معنا لحذفها.
روابط لمواقع خارجية
قد تحتوي الخدمة على روابط لمواقع أخرى لا نديرها. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية لكل موقع تزوره.
التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث السياسة من حين لآخر وسنعلن عن التغييرات على هذه الصفحة. ننصحك بمراجعتها بشكل دوري.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: contact@followplus.me